保安员小张和小李在巡逻时，接到小区一位居民的反映，称其隔壁邻居家门户敞开，家中无人，物品凌乱。小张和小李赶到现场后，首先应当做的是（）。A.先锁门，再报警B.先看损失大小，再决定是否报警C.先通知失主回家清点物品，再看损失大小决定是否报警D.保护现场并且报警

步骤 1：评估情况
小张和小李接到居民反映，发现邻居家门户敞开，家中无人，物品凌乱，这可能意味着发生了盗窃或其它紧急情况。
步骤 2：保护现场
在任何情况下，保护现场是首要任务，以确保不破坏可能存在的证据。
步骤 3：报警
在保护现场后，应立即报警，以便警方能够及时介入处理。