题目
65. 远翔精密机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇了困难。该公司是制造销售较复杂机器的公司,目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理层相信这些部门的经理有必要了解生产线[1]和生产过程,因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上,公司本来一贯是严格地从内部选拔人员。但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。这样,公司决定改为从外部招募,尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构,公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了一些,并先放在基层管理职位上,以便为今后提为中层管理人员做好准备。不料在两天之内,所有这些人都离开了该公司。公司只好又回到以前的政策,从内部提拔;但又碰到了过去同样素质欠佳的问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将要退休了,他们的空缺急待称职的后继者。面对这一问题,公司想请咨询专家来出些主意。问题:(1) 这家公司确实存在有提拔和招募问题吗?(2) 如你是咨询专家,你会有哪些建议?
65. 远翔精密机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇了困难。该公司是制造销售较复杂机器的公司,目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理层相信这些部门的经理有必要了解生产线[1]和生产过程,因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上,公司本来一贯是严格地从内部选拔人员。但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。这样,公司决定改为从外部招募,尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构,公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了一些,并先放在基层管理职位上,以便为今后提为中层管理人员做好准备。不料在两天之内,所有这些人都离开了该公司。公司只好又回到以前的政策,从内部提拔;但又碰到了过去同样素质欠佳的问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将要退休了,他们的空缺急待称职的后继者。面对这一问题,公司想请咨询专家来出些主意。问题:(1) 这家公司确实存在有提拔和招募问题吗?(2) 如你是咨询专家,你会有哪些建议?
题目解答
答案
答:(1)这个公司招募选拔有问题。在案例中我们可以看出,他们在内部选拔时不能够满足选择的需要,对外招聘的学生是有的,但还没有达到真正需要的岗位上去时人就走了,没有留住人才。(2)第一,要确定甄选的条件。选拔人才的条件是比较高的,我们要求德才兼备,这往往是理想状况,往往没有十全十美的人。在这种情况下,我们通过工作分析确认哪个中层干部岗位需要什么资质、能力、技能。通过分析把所需的标准定下来,作为甄选的条件。第二,要反省选拔失败的原因。从内部选拔看,有些员工素质不够高,不适应岗位的要求;新招来的本科专业的工商管理学生呢,使用周期两年,比较长。这些人刚毕业,懂一些专业知识,而缺乏实用的知识和管理实践技能。第三,改进及建议。应采取内外结合选拔人才的方法。在内部选拔时,可以找聪明机智、办事可靠、有潜力的人进行管理知识的技能为主的培训。在外部选拔时,对大学生的招聘,应对他们说明理由,在基层干不是永远,一年半载可能会提拔上去,给他们希望,让他们觉得有干头,这样他们就不会走了,有可能留下来。更重要的是强化对他们的实用知识和管理实践技能的培训,以适应领导岗位的需求。也可以到社会上挖掘人才,这既满足有实践经验又有专业知识的要求。先这种人的费用可能比较高,但很适用,公司也合算,这样比招聘的大学生好一些。
解析
步骤 1:分析公司内部提拔的问题
公司从内部提拔的员工缺乏适应新职责的技能,这表明内部员工可能没有接受过足够的培训或没有足够的经验来胜任中层管理职位。
步骤 2:分析公司外部招聘的问题
公司从外部招聘的工商管理专业毕业生在两天之内就离开了公司,这表明这些新员工可能对公司的期望与实际工作环境之间存在差距,或者公司没有提供足够的支持和培训来帮助他们适应新环境。
步骤 3:提出建议
为了改善提拔和招募的问题,公司可以采取以下措施:
1. 对内部员工进行培训,以提高他们的管理技能和适应新职责的能力。
2. 对外部招聘的员工进行更详细的筛选,以确保他们对公司的期望与实际工作环境相符。
3. 提供更多的支持和培训,以帮助新员工适应新环境。
4. 采取内外结合选拔人才的方法,以满足公司对中层管理职位的需求。
公司从内部提拔的员工缺乏适应新职责的技能,这表明内部员工可能没有接受过足够的培训或没有足够的经验来胜任中层管理职位。
步骤 2:分析公司外部招聘的问题
公司从外部招聘的工商管理专业毕业生在两天之内就离开了公司,这表明这些新员工可能对公司的期望与实际工作环境之间存在差距,或者公司没有提供足够的支持和培训来帮助他们适应新环境。
步骤 3:提出建议
为了改善提拔和招募的问题,公司可以采取以下措施:
1. 对内部员工进行培训,以提高他们的管理技能和适应新职责的能力。
2. 对外部招聘的员工进行更详细的筛选,以确保他们对公司的期望与实际工作环境相符。
3. 提供更多的支持和培训,以帮助新员工适应新环境。
4. 采取内外结合选拔人才的方法,以满足公司对中层管理职位的需求。