企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是__________ 。 ①设计和策划培训 ②评价培训结果 ③提供培训 ④确定培训需求(3.5分)A. ①→②→③→④B. ①→④→③→②C. ④→①→②→③D. ④→①→③→②

本题考查企业质量培训的四个阶段活动的正确顺序。关键在于理解质量培训的逻辑流程：必须先明确需求，再设计策划，实施培训，最后评估结果。确定需求（④）是起点，评价结果（②）是终点，中间步骤需按策划→实施的顺序展开。

阶段分析

1. 确定培训需求（④）：明确培训目标和内容，是整个流程的起点。
2. 设计和策划培训（①）：根据需求设计培训方案。
3. 提供培训（③）：按策划方案实施培训。
4. 评价培训结果（②）：验证培训效果，为后续改进提供依据。

选项验证

• 选项D（④→①→③→②）符合上述逻辑顺序，其他选项均存在步骤颠倒问题。