题目
11. 简述公平理论[1]的基本观点及对管理的启示。
11. 简述公平理论[1]的基本观点及对管理的启示。
题目解答
答案
答：员工把自己的投入和产出与其他人的投入—产出进行比较。如果我们感到自己的比率与比较对象的比率相同，则为公平状态。根据公平理论，管理人员可以考虑共享分配决策的制定方式，保持程序的一致性[2]及无偏见性，及采取一些类似的措施提高程序公平[3]感。通过提高程序公平感，员工们会更加积极地看待他们的老板和组织，即使他们对工资、晋升及其他人个成果并不满意。
解析
公平理论^{[1]}是由美国心理学家亚当斯提出的，该理论认为员工的工作积极性不仅受到其绝对报酬的影响，还受到相对报酬的影响。员工会将自己的投入和产出与他人进行比较，如果他们认为自己的投入产出比率与他人的比率相同，则认为是公平的。根据公平理论，管理人员可以采取措施提高程序公平^{[3]}感，如共享分配决策的制定方式，保持程序的一致性^{[2]}及无偏见性，即使员工对工资、晋升及其他人个成果并不满意，也会更加积极地看待他们的老板和组织。