题目
消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门( )。A. 了解B. 反映C. 查询D. 提出建议
消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门( )。
A. 了解
B. 反映
C. 查询
D. 提出建议
题目解答
答案
BCD
B. 反映
C. 查询
D. 提出建议
B. 反映
C. 查询
D. 提出建议
解析
考查要点:本题主要考查对消费者协会职责的理解,特别是其与有关行政部门之间的互动方式。
解题核心:需结合《消费者权益保护法》相关规定,明确消费者协会在维护消费者权益中的具体职能。
关键点:消费者协会有权向行政部门反映消费者问题、查询相关信息、提出政策建议,但“了解”并非其法定职责。
选项分析
B. 反映
根据《消费者权益保护法》第8条,消费者协会有权“向有关行政部门反映消费者的意见和要求”,因此“反映”是其核心职责。
C. 查询
同法第8条明确赋予消费者协会“对消费者反映的商品和服务质量问题及保护消费者权益的问题,向有关行政部门查询并提出建议”的权利,故“查询”属于法定职责。
D. 提出建议
法律中规定消费者协会可“向有关行政部门提出建议”,因此“提出建议”是其重要职能。
A. 了解
“了解”更多是单向的信息获取,法律未明确将其作为消费者协会的主动职责,因此此选项不符合题意。