在PDCA循环中,作为全面质量管理[1]的重点与核心的是[ ]A. 计划环节B. 实施环节C. 检查环节D. 处理环节

PDCA循环是全面质量管理的重要方法，包含计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Act）四个阶段。本题考查核心环节的判断。
关键点在于理解各阶段的作用：

• 计划是制定目标和方法，实施是执行计划，检查是验证效果，处理是总结改进。
• 实施环节是将计划转化为行动的关键，直接影响后续检查和处理的效果，因此是重点与核心。

选项分析

• A. 计划环节：负责制定方案，但若无后续实施，计划无法落地。
• B. 实施环节：通过实际行动推动质量改进，是连接计划与检查的桥梁。
• C. 检查环节：验证实施效果，但属于反馈阶段。
• D. 处理环节：总结经验并标准化，属于改进闭环的收尾。

结论：实施环节（B）是执行和验证计划的直接体现，决定PDCA循环的实际效果，因此是全面质量管理的重点与核心。