题目
ISO9000族标准从(),等方面规范质量管理。A. 机构B. 程序()C. 过程□D. 总结
ISO9000族标准从(),等方面规范质量管理。
A. 机构
B. 程序()
C. 过程□
D. 总结
题目解答
答案
ABCD
A. 机构
B. 程序()
C. 过程□
D. 总结
A. 机构
B. 程序()
C. 过程□
D. 总结
解析
ISO9000族标准是国际通用的质量管理体系标准,其核心目的是帮助组织通过系统化方法提升质量管理。本题考查对标准核心要素的理解。
关键知识点:ISO9000标准从组织结构、程序、过程等维度构建质量管理体系,同时强调持续改进机制。题目中“总结”可理解为对管理效果的分析与改进,属于标准隐含要求。
选项分析
- A. 机构:标准要求明确组织结构和职责,确保质量管理有效实施。
- B. 程序:规范具体操作步骤(如文件控制、内部审核),确保过程受控。
- C. 过程:将组织活动分解为相互关联的过程,通过优化过程提升效率。
- D. 总结:通过数据分析、内部审核等手段总结管理成效,推动持续改进。
结论:四个选项均属于ISO9000标准规范质量管理的维度。