题目
监督者在观察作业时，主要应确认的是（ ）。A. 员工是否按时到达工作岗位B. 员工是否按照标准作业规定进行检查C. 员工之间的沟通是否顺畅D. 员工的工作服是否整洁
监督者在观察作业时，主要应确认的是（ ）。
- A. 员工是否按时到达工作岗位
- B. 员工是否按照标准作业规定进行检查
- C. 员工之间的沟通是否顺畅
- D. 员工的工作服是否整洁
题目解答
答案
B
解析
考查要点：本题主要考查对监督者在作业观察中的核心职责的理解，需要明确监督工作的重点在于确保操作符合标准，而非其他辅助性管理内容。
解题思路：
- 明确监督者的角色定位：监督者的核心任务是确保作业过程符合既定标准，预防错误和缺陷。
- 区分选项的关键性：需判断选项中哪一项直接关系到作业质量与规范性，而非间接管理行为（如考勤、沟通、形象）。
- 排除干扰项：A、C、D选项分别涉及考勤、沟通、形象管理，均属于辅助性管理内容，非观察作业的直接目标。
破题关键：抓住“标准作业规定”这一核心，明确监督者需重点关注操作是否合规。
选项分析：
- A. 员工是否按时到达工作岗位
属于考勤管理范畴，与作业过程的规范性无关，非监督观察的重点。 - B. 员工是否按照标准作业规定进行检查
直接关系到作业质量，确保操作符合标准，避免因操作不当导致的缺陷或安全隐患，是监督的核心任务。 - C. 员工之间的沟通是否顺畅
虽然沟通影响团队协作，但属于软性管理，非观察作业的直接目标。 - D. 员工的工作服是否整洁
属于安全或企业形象管理，与具体作业操作的规范性关联较弱。
结论：监督者观察作业时，最关键的是确认操作是否符合标准，因此正确答案为B。