使用有毒危险品（氯气、氨、汞、酸、碱等）时，人员必须掌握其特性及（）。A. 物理性质B. 化学性质C. 预防措施D. 应急处理常识

本题考查化学实验安全知识，核心在于理解使用有毒危险品时必须掌握的关键信息。题目中提到的氯气、氨、汞、酸、碱等均为常见危险化学品，使用时需明确其特性及突发情况的应对措施。选项中，应急处理常识是保障人员安全的核心，而其他选项（如物理、化学性质）通常属于物质特性的基础内容，预防措施虽重要但属于应用层面。

选项分析

• A. 物理性质：如颜色、状态、气味等，属于物质特性的基础描述，题目已明确“特性”包含此类信息。
• B. 化学性质：如反应活性、毒性等，同理属于特性的一部分。
• C. 预防措施：侧重于如何避免事故，但题目强调“必须掌握”的关键补充知识。
• D. 应急处理常识：事故发生时的急救方法、泄漏处理等，直接关系到减少伤害的能力，是安全操作的必备技能。

结论

应急处理常识是应对突发事故的核心知识，因此正确答案为D。