13,当楷核发现电子褶核单据中存在客户签字或身份影像不正确或不完整等问题时,网点人员应联系客户到网点补录单据,通过1711无纸化溶核基植处理'交易,输入原交易流水号,交易日期和设备号,客户插入身份证,完成人脸识别或人工审核,网点人员审核交易单据信息正确性,客户电子签名后,点击确认,系统按照原交易流水号将无纸化稽核单据重新上传A. 正确B. 错误

本题考查对无纸化稽核处理流程的理解，核心在于判断题目描述的补录操作是否符合实际业务规范。关键点包括：

1. 原交易流水号的唯一性：补录时需通过原交易流水号关联原始记录；
2. 客户身份验证：需通过人脸识别或人工审核确保客户身份真实；
3. 单据重新上传机制：系统能否通过原流水号完成单据的补充上传。

流程关键步骤分析

1. 联系客户补录：当稽核发现单据问题时，网点需主动联系客户到网点进行信息补录。
2. 调用交易功能：使用1711无纸化稽核处理交易，需输入原交易流水号、交易日期、设备号，确保定位到原交易记录。
3. 身份验证：客户插入身份证，通过人脸识别或人工审核确认身份。
4. 审核与签名：网点人员审核单据信息无误后，客户进行电子签名确认。
5. 系统上传：系统通过原交易流水号将补录的单据重新上传，确保与原交易关联。

选项判断

题目描述的每一步均符合无纸化稽核的实际操作规范，尤其是通过原流水号重新上传单据的逻辑正确无误。因此答案为正确。