题目
习题:当开展了初期的绿带[1]/黑带[2]培训和六西格玛项目实施并取得成功之后,组织应使六西格玛管理从实验性实施向长期管理活动过渡。这一时期通常被称为_______ 。(3.5分) A . 导入期 B . 加速期 C . 成长期 D . 成熟期
习题:当开展了初期的绿带[1]/黑带[2]培训和六西格玛项目实施并取得成功之后,组织应使六西格玛管理从实验性实施向长期管理活动过渡。这一时期通常被称为_______ 。(3.5分) A . 导入期 B . 加速期 C . 成长期 D . 成熟期
题目解答
答案
标准答案:C . 成长期
解析
本题考查对六西格玛管理实施阶段的理解。关键在于区分不同阶段的特征:
- 导入期:初步培训和试点项目,属于实验性阶段;
- 成长期:在成功基础上推广六西格玛,建立长期管理机制;
- 成熟期:六西格玛成为日常文化,持续优化。
破题点:题目中“从实验性实施向长期管理活动过渡”表明已超越试点阶段,进入系统推广和制度化阶段,对应成长期。
六西格玛管理的实施通常分为三个主要阶段:
- 导入期:组织刚开始接触六西格玛,通过培训(如绿带/黑带)和小范围试点项目验证方法。
- 成长期:在试点成功后,组织开始扩大六西格玛应用范围,建立标准化流程和管理架构,将六西格玛从实验性活动转化为长期管理实践。
- 成熟期:六西格玛成为组织核心文化,持续改进融入日常运营,进入稳定优化阶段。
题目中描述的“取得成功后向长期管理过渡”符合成长期的特征,因此正确答案为C。