罗先生想通过让团队成员轮流主持团队会议的方式来培养团队成员的能力，他知道小吴对这个想法不太支持，因为小吴在有机会这样做的时候没有主动去做，凭经验罗先生认为，小吴能够让团队格守议事日程，具备了主持会议的基本技能。罗先生断定小吴有较高的能力和较低的情愿程度，罗先生找到小吴，向他说明了这项工作的目的，并征询他的意见，希望得到他的支持，最终小吴接受了他的想法，在后来的会议上，小吴采用了在每个议题结束后做总结的方式，并对每个会议进行计划和审查，罗先生给予小吴很高的支持。对于小苏，罗先生则需要使用不同的领导方式，小苏为人非常热情，但是罗先生从她杂乱无章的谈话中，就能知道让他主持任何会议都可能是一场灾难。罗先生觉得他需要用委婉地方式让小苏对自己的谈话方式作出改进，在于小苏的谈话中，罗先生指出，他希望小苏在会议上发言时能把她的论点集中起来，突出重点，逻辑层次清晰，这样更有利于听众获取信息，也可以让会议达到更好的效果，小苏听取了罗先生的建议，很快取得了进步，罗先生表扬了小苏对工作积极负责，并予小苏达成了她第一次主持会议的协议。罗先生向小吴说明了工作的目的，并征询他的意见。体现了罗先生对小吴采用的是()的领导方式。A协商B授权C以身作则D计划罗先生对小吴采用的领导方式，适用的范围为()。A公司遇到危机境遇B介绍任务目的C紧急任务D作决策前听取意见罗先生建议小苏在会议上发言时能把论点集中起来，突出重点。这体现了罗先生对小苏采用了()的领导方式。A命令B支持C说服D参与小苏具有较高的工作热情，但谈话杂乱无章，工作能力较低，为了提高其工作效率，罗先生需要选取()的方式。A指令少低支持B指令少高支持C指令多高支持D指令多低支持领导者在选择领导方式时要考虑的因素不包括()。A.下属的工作能力B.自己的个人偏好C.下属承担工作的意愿D.工作的难度

答案：D D C B B
解析：所谓领导者，它是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的人。在职权、责任、职能三者之中，职权是履行职责、行使职能的一种手段和条件，履行职责、行使职能是领导者的实质和核心。领导者要想有效地行使领导职能，仅靠制度化的、法定的权力是远远不够的，必须拥有令人信服和遵从的高度权威，才能对下属产生巨大的号召力、磁石般的吸引力和潜移默化的影响力。

随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入研究，许多学者从不同角度归纳出诸多领导方式与领导风格。例如，丹尼尔·戈尔曼以全球2万个职业经理人数据库为样本，总结了当今全球企业普遍存在的6种领导方式，即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。

就领导方式和领导风格本身而言，并无好坏之分。作为企业的领导者，若能够了解这些不同的领导方式和领导风格的优点与不足，将有助于形成自己独有的领导方式与领导风格，进而可以影响员工潜力的发挥，影响整个企业的绩效。从国内外众多领导者的实践来看，成功的领导者应该根据实际情况，因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式去指导员工、教育员工、激励员工，并在各种方式之间自由地进行转换，以充分发挥卓越的领导力。

美国社会心理学家李克特，他提出的领导方式四体制说认为：领导方式可以分为 四种类型，即剥削式的集权领导、仁慈式的集权领导、协商式的民主领导和参与式的民主领导。协商式的民主领导：在这样的组织中，领导者实行部 分的参与制，被管理者在自己部门的范围内有一定的发言权，但宏观的决策仍是有领导制定的，下级只可以做出具 体的决定；管理者主要采取鼓励的方式进行管理，偶尔使 用惩罚的手段；领导者与下级沟通的程度比较深，彼此大致信任。

民主型领导是领导方式的类型之一。领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策的领导方式。要求上下融洽，合作一致地工作。表现为民主协商式和民主参与式。前者是管理人员在做决策时征求、接受和采用下属的建议，建立自上而下和自下而上的、双向的沟通机制；后者是管理人员向下属提出挑战性目标，并对他们能够达到目标表示出信心，在诸如制定目标与评价目标所取得的进展方面，将权力下放，让员工参与决策，授权给各级组织做出相应层面的决策。

情境领导理论由赫塞和布兰查德提出，他们认为下属的 " 成熟度 " 对领导者的领导方式起重要作用。所以，对不同 " 成熟度 " 的员工采取领导方式分为四种：命令式、说服式、参与式和授权式。（1）命令式 ( telling ) 。表现为高工作低关系型领导方式，领导者对下属进行分工并具体指点下属应当干什么、如何干、何时干，它强调直接指挥。因为在这一阶段，下属缺乏接受和承担任务的能力和愿望，既不能胜任又缺乏自觉性。

（2）说服式 ( selling ) 。表现为高工作高关系型领导方式。领导者既给下属以一定的指导，又注意保护和鼓励下属的积极性。因为在这一阶段，下属愿意承担任务，但缺乏足够的能力，有积极性但没有完成任务所需的技能。

（3）参与式 ( participating ) 。表现为低工作高关系型领导方式。领导者与下属共同参与决策，领导者着重给下属以支持及其内部的协调沟通。因为在这一阶段，下属具有完成领导者所交给任务的能力，但没有足够的积极性。

（4）授权式 ( delegating ) 。表现为低工作低关系型领导方式。领导者几乎不加指点，由下属自己独立地开展工作，完成任务。因为在这一阶段，下属能够而且愿意去做。