按照组织系统划分，沟通类型包括（）。A. 工具式沟通B. 情感式沟通C. 正式沟通D. 非正式沟通

本题考查沟通类型的分类标准，核心在于区分不同划分维度。关键点在于明确题目要求的划分依据是组织系统，而非其他维度（如沟通功能）。需掌握：

1. 正式沟通与非正式沟通是基于组织系统（是否遵循正式渠道）的划分；
2. 工具式沟通与情感式沟通是基于沟通功能的划分，与组织系统无关。

选项分析

• A. 工具式沟通：侧重传递信息、完成任务，属于功能维度，与组织系统无关，排除。
• B. 情感式沟通：侧重情感交流，同属功能维度，排除。
• C. 正式沟通：通过组织规定的渠道（如层级、文件）进行，符合组织系统划分。
• D. 非正式沟通：通过非官方渠道（如私下交流）进行，与正式沟通对应，同属组织系统划分。