题目
卖家自行设置的模板主要包括“货不对版买家要求退货”与( )两部分。A. 卖家是否接受无理由换货B. 卖家是否接受无理由7天退货C. 卖家必须接受无理由退货D. 卖家是否接受无理由退货
卖家自行设置的模板主要包括“货不对版买家要求退货”与( )两部分。
A. 卖家是否接受无理由换货
B. 卖家是否接受无理由7天退货
C. 卖家必须接受无理由退货
D. 卖家是否接受无理由退货
题目解答
答案
D. 卖家是否接受无理由退货
解析
本题考查电子商务平台中卖家自行设置模板的核心内容,需结合消费者权益保护法及平台规则理解。关键点在于区分“货不对版退货”与无理由退货政策的关联。无理由退货是独立于商品质量争议的消费者权益,卖家需明确表态是否接受,而具体天数(如7天)属于细化条款,非模板核心设置项。
选项辨析
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选项D(卖家是否接受无理由退货):
根据《消费者权益保护法》,七天无理由退货是法定权益,但卖家可自行选择是否提供。平台模板需明确此选项,作为交易前的告知依据。 -
选项B(无理由7天退货):
虽然“7天”是法律规定的标准,但模板中需先明确是否接受无理由退货,天数属于后续细化设置,非核心选项。 -
选项C(必须接受无理由退货):
与法律冲突,因卖家可自主选择是否履行该义务。 -
选项A(无理由换货):
换货与退货性质不同,且非法定强制项,非模板必要组成部分。