题目

接到“客服”电话称订单异常需退款，要求提供银行卡号和验证码，正确做法是A. 立即提供信息配合退款B. 挂断电话，通过官方APP核实C. 添加对方微信详谈D. 抱怨后按要求操作

接到“客服”电话称订单异常需退款，要求提供银行卡号和验证码，正确做法是

A. 立即提供信息配合退款

B. 挂断电话，通过官方APP核实

C. 添加对方微信详谈

D. 抱怨后按要求操作

题目解答

答案

B. 挂断电话，通过官方APP核实