78.(判断题1.0分)-|||-胜任力的冰山模型,水面上的部分是决定人的行为表现的关键因素。()-|||-A对-|||-B错

本题考查胜任力冰山模型的核心知识点。胜任力冰山模型将胜任力分为水面上和水面下两部分：水面上的部分包括知识、技能等，是容易观察和测量的外显特征；水面下的部分包括社会角色、自我概念、特质、动机等，是隐藏的内在特征，而这些内在特征才是决定人的行为表现的关键因素。题目表述错误，因为关键因素在水面下而非水面上。