组织的环境是多变的,应对这些内部和外部因素的相关信息进行( )。A. 监测B. 评审C. 跟踪D. 监视和评审

本题考查对组织环境管理核心概念的理解，特别是如何应对内部和外部因素的变化。关键在于区分选项中“监视”与“监测”、“评审”与“跟踪”的差异。监视和评审是ISO质量管理体系中的标准术语，强调持续关注信息（监视）与定期分析评估（评审）的结合，确保组织能动态适应环境变化。

选项辨析

• A. 监测：侧重于数据采集，如环境指标的测量，但未涉及分析和应对。
• B. 评审：仅指对已有信息的评价，缺乏持续的信息收集过程。
• C. 跟踪：多用于跟进具体项目或进度，与环境因素的全面管理关联性弱。
• D. 监视和评审：监视确保持续收集内外部信息，评审通过分析判断是否调整策略，二者结合形成闭环管理。

核心逻辑

组织环境的动态性要求信息收集（监视）与决策分析（评审）并重。仅监视无法转化为行动，仅评审缺乏实时数据支持，因此需二者结合。