题目
消费者购买、使用商品,其合法权益受到损害,向经营者要求赔偿时,一般按照 ( )原则处理。A. 销售者先行赔偿B. 生产者先行赔偿C. 过错方直接赔偿D. 直接责任方赔偿
消费者购买、使用商品,其合法权益受到损害,向经营者要求赔偿时,一般按照 ( )原则处理。
A. 销售者先行赔偿
B. 生产者先行赔偿
C. 过错方直接赔偿
D. 直接责任方赔偿
题目解答
答案
A.销售者先行赔偿
解析
本题考查消费者权益保护法中的赔偿原则。核心在于理解“首负责任制”,即消费者在合法权益受损时,可首先向销售者索赔,无论责任归属。销售者赔偿后,再向过错方追偿。关键点在于“先行赔偿”的处理方式,而非直接追究过错方或责任方的责任。
根据《消费者权益保护法》第35条,消费者因商品缺陷或经营行为受到损害时,有权向销售者或生产者要求赔偿。但实际操作中,销售者需先行承担赔偿责任(首负责任制),之后再根据过错向生产者或其他责任方追偿。因此,选项A(销售者先行赔偿)符合法律规定,其他选项未体现“先行赔偿”的核心原则。