题目
接到一个自称快递员的来电,对方准确说出了你的身份信息和家庭地址,称把你的快递弄丢了,要全额退款,并发送退款链接让你填写银行卡信息,称填完后退款将直接退到银行卡,此时你不应该:A. 点击链接,按要求输入银行卡、退款验证码。B. 快递员也不容易,按照他说的办吧。C. 挂断电话,登陆官方网购平台直接与商家核对物流信息。
接到一个自称快递员的来电,对方准确说出了你的身份信息和家庭地址,称把你的快递弄丢了,要全额退款,并发送退款链接让你填写银行卡信息,称填完后退款将直接退到银行卡,此时你不应该:
A. 点击链接,按要求输入银行卡、退款验证码。
B. 快递员也不容易,按照他说的办吧。
C. 挂断电话,登陆官方网购平台直接与商家核对物流信息。
题目解答
答案
AB
A. 点击链接,按要求输入银行卡、退款验证码。
B. 快递员也不容易,按照他说的办吧。
A. 点击链接,按要求输入银行卡、退款验证码。
B. 快递员也不容易,按照他说的办吧。
解析
本题考查防范网络诈骗的能力,核心在于识别不法分子通过冒充客服、获取个人信息进行诈骗的手段。解题关键点在于:
- 正规平台的退款流程通常不会要求直接点击链接填写银行卡信息和验证码;
- 个人信息和验证码泄露是诈骗成功的关键步骤,需提高警惕;
- 应通过官方渠道(如网购平台客服)核实信息,避免轻信陌生来电。
选项分析
A. 点击链接,按要求输入银行卡、退款验证码
错误。不法分子通过发送钓鱼链接,诱导填写银行卡号、验证码等敏感信息,直接导致账户资金被盗。
B. 快递员也不容易,按照他说的办吧
错误。正规快递公司客服不会通过电话直接要求填写验证码或银行卡信息,此类操作存在极高风险。
C. 挂断电话,登陆官方网购平台直接与商家核对物流信息
正确。通过官方平台核实物流信息,避免被虚假信息误导,是防范诈骗的正确做法。