云视讯会议中发送接收辅流不成功？（ ）A 请确认插上辅流线，本地终端是否显示辅流画 面B 请确认对接的高清线缆在其他设备上可以正常使用 ; C 将终端配置页面的网络传输类型由UDP更改为TCP尝试，成功为客户网络问题D 建议客户将网络改为用4G热点尝，成功为客户网络问题 E 检查电脑是否是投影模式，线是否插对 ;
云视讯会议中发送接收辅流不成功？（ ）
A 请确认插上辅流线，本地终端是否显示辅流画 面
B 请确认对接的高清线缆在其他设备上可以正常使用 ;
C 将终端配置页面的网络传输类型由UDP更改为TCP尝试，成功为客户网络问题
D 建议客户将网络改为用4G热点尝，成功为客户网络问题
E 检查电脑是否是投影模式，线是否插对 ;
题目解答
答案
答案：ABCDE
解答：
A. 请确认插上辅流线，本地终端是否显示辅流画面：这个选项建议检查是否正确插入了辅流线，并确认本地终端是否成功显示辅流画面。这是一个常见的故障排除步骤，以确保硬件连接和本地终端设置正确。
B. 请确认对接的高清线缆在其他设备上可以正常使用：这个选项建议确认使用的高清线缆是否在其他设备上正常工作。如果线缆本身有问题，可能会导致辅流无法成功传输。
C. 将终端配置页面的网络传输类型由UDP更改为TCP尝试，成功为客户网络问题：这个选项建议尝试更改终端的网络传输类型从UDP切换为TCP。这可以用来排除是否与UDP协议相关的问题，但需要注意这可能会影响网络性能。
D. 建议客户将网络改为用4G热点尝试，成功为客户网络问题：这个选项建议客户尝试使用4G热点作为网络连接，以排除是否与客户网络有关的问题。这可以帮助确定是否是网络问题导致辅流传输[1]失败。
E. 检查电脑是否是投影模式，线是否插对：这个选项建议检查计算机是否处于投影模式，以确保辅流正常显示在外部屏幕或投影仪上。同时，也建议检查线缆是否正确插入。
解析
本题考查云视讯会议中辅流发送接收失败的故障排查方法。核心思路是系统性地从硬件连接、网络配置、设备状态等多角度分析问题。解题时需注意：
- 硬件检查：确认线缆连接正确且正常工作；
- 网络调整：尝试改变传输协议或网络环境；
- 显示设置：排除投影模式或接口误操作的影响。
A. 确认辅流线连接与本地显示
关键点：辅流线未正确连接或本地终端未启用辅流显示会导致接收失败。需检查线缆是否插牢，并确认本地画面是否正常。
B. 测试高清线缆在其他设备上的兼容性
关键点：若线缆本身存在故障（如接触不良、损坏），会导致辅流无法传输。通过交叉验证线缆状态可快速定位问题。
C. 切换网络传输协议（UDP→TCP）
关键点：UDP协议对网络质量敏感，易受丢包影响。改用TCP协议可提高传输可靠性，但可能增加延迟。
D. 切换至4G热点验证网络
关键点：若企业网络存在带宽限制或防火墙拦截，辅流可能被阻断。通过更换网络环境可排除此类问题。
E. 检查投影模式与接口匹配
关键点：投影模式可能导致辅流仅显示在本地而不上传。需确认设备未启用投影模式，并检查HDMI/VGA等接口是否匹配。