题目
[判断]商家可以拒绝为消费者提供商品的售后服务。A. 正确B. 错误
[判断]商家可以拒绝为消费者提供商品的售后服务。
A. 正确
B. 错误
题目解答
答案
B. 错误
解析
本题考查消费者权益保护相关知识。解题思路是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于商家售后服务义务的规定来判断该说法的正误。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
这表明商家有义务为消费者提供商品的售后服务,不能随意拒绝。所以“商家可以拒绝为消费者提供商品的售后服务”这一说法是错误的。