题目
5.[单选题]在PDCA循环中,如果改进措施有效,下一步应做什么?A. 停止改进B. 忽略成功经验C. 标准化改进措施D. 重新制定计划E. 忽略问题
5.[单选题]在PDCA循环中,如果改进措施有效,下一步应做什么?
A. 停止改进
B. 忽略成功经验
C. 标准化改进措施
D. 重新制定计划
E. 忽略问题
题目解答
答案
C. 标准化改进措施
解析
PDCA循环是管理活动中常用的方法,包含四个阶段:计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)。本题考查在改进措施有效时,如何正确进入处理阶段。关键点在于理解处理阶段的核心任务:若措施有效,需标准化成功经验;若无效,则总结教训重新计划。因此,正确选项应体现对有效措施的固化和推广。
在PDCA循环中:
- 计划(Plan):确定目标和方法。
- 执行(Do):实施计划。
- 检查(Check):评估效果。
- 处理(Act):根据检查结果采取行动。
当改进措施有效时,处理阶段的正确做法是将成功经验标准化,形成新的工作标准,确保后续遵循并避免问题复发。其他选项中:
- A(停止改进)违背持续改进原则;
- B、E(忽略经验或问题)会导致改进成果流失;
- D(重新制定计划)适用于措施无效时,而非有效后。