题目
某企业领导决定将企业资源计划[1]引入到组织中,但大部分员工要么根本没听说过,要么对这一计划一知半解,所以整个公司人心惶惶,对企业变革后的状况捉摸不定。在这种情况下,作为领导者,现在最需要做的是()。A. 暂停变革B. 不必理会,继续推动变革C. 明确变革目标,展示变革的理由和利益D. 改变变革目标
某企业领导决定将企业资源计划[1]引入到组织中,但大部分员工要么根本没听说过,要么对这一计划一知半解,所以整个公司人心惶惶,对企业变革后的状况捉摸不定。在这种情况下,作为领导者,现在最需要做的是()。
A. 暂停变革
B. 不必理会,继续推动变革
C. 明确变革目标,展示变革的理由和利益
D. 改变变革目标
题目解答
答案
C. 明确变革目标,展示变革的理由和利益
解析
本题考查的是企业变革管理中领导者应对员工对变革不了解和担忧的策略。解题的关键在于分析每个选项在当前员工对变革缺乏认知和信心的情况下是否合理有效。
- 选项A:
- 暂停变革虽然可以暂时缓解员工的紧张情绪,但并没有从根本上解决员工对变革不了解的问题。一旦重新启动变革,员工可能仍然会存在同样的疑惑和担忧,不利于变革的顺利推进。所以选项A不是最需要做的。
- 选项B:
- 不必理会员工的反应,继续推动变革,这种做法会让员工觉得领导者不关心他们的感受和想法,从而加剧员工的抵触情绪。员工在不理解变革的情况下,可能会消极对待工作,甚至采取一些阻碍变革的行为,这对企业变革是非常不利的。所以选项B不可取。
- 选项C:
- 明确变革目标,展示变革的理由和利益,能够让员工清楚地了解企业为什么要进行变革以及变革能给他们带来什么好处。当员工理解了变革的意义和价值后,他们会更愿意接受变革,减少对变革的恐惧和不确定性,从而积极配合变革的实施。所以选项C是最需要做的。
- 选项D:
- 改变变革目标意味着之前的规划和努力可能付诸东流,而且在没有充分沟通和解释的情况下改变目标,会让员工更加困惑和不安,认为企业决策缺乏稳定性和连贯性。所以选项D也不合适。