题目
问卷星的“客户体验管理”功能中,不包含下列哪个模板()。A. 客户满意度调查B. 客户旅程管理C. NPS问卷调查D. 客户财务管理
问卷星的“客户体验管理”功能中,不包含下列哪个模板()。
A. 客户满意度调查
B. 客户旅程管理
C. NPS问卷调查
D. 客户财务管理
题目解答
答案
D. 客户财务管理
解析
问卷星的“客户体验管理”功能中,包含客户满意度调查、客户旅程管理和NPS问卷调查等模板,但不包含客户财务管理模板。客户财务管理通常涉及财务数据的管理,与客户体验管理的功能不直接相关。