4.[判断题]树立品牌应该从服务入手。() ()-|||-A 对-|||-B 错

考查要点：本题主要考查对品牌树立核心要素的理解，特别是服务在品牌建设中的作用。
解题思路：品牌的核心在于客户体验与口碑传播，而服务是直接影响客户体验的关键环节。通过优质服务积累客户信任，才能形成品牌价值。因此，题目中的观点是正确的。

服务是品牌建设的基础：

1. 服务决定客户体验：客户通过服务直接感知品牌，优质服务能提升满意度，形成良好印象。
2. 口碑传播的核心：满意的客户更愿意向他人推荐品牌，扩大品牌影响力。
3. 长期价值的积累：持续优化服务能增强客户忠诚度，使品牌在竞争中占据优势。

综上，树立品牌必须从服务入手，因此本题答案为“对”。