题目
以下关于质量职能[1]的描述,不正确的是()。A. 企业应履行质量主体责任B. 许多质量活动涉及企业外部供应商和合作伙伴C. 企业应将供应链上的所有活动协调整合成一个无缝过程D. 质量是企业内从事管控工作的部门和人员的事
以下关于质量职能[1]的描述,不正确的是()。
- A. 企业应履行质量主体责任
- B. 许多质量活动涉及企业外部供应商和合作伙伴
- C. 企业应将供应链上的所有活动协调整合成一个无缝过程
- D. 质量是企业内从事管控工作的部门和人员的事
题目解答
答案
D
解析
本题考查对质量职能的理解,需识别错误描述。关键点在于:
- 质量主体责任是企业必须履行的基本职责;
- 质量活动的外部性要求企业协调供应链上下游;
- 全员参与是现代质量管理的核心理念,而非仅限于管控部门。
错误选项往往因片面强调局部或忽视整体协作而产生。
选项分析
A. 企业应履行质量主体责任
正确。企业作为产品或服务的提供者,必须对质量负责,这是质量职能的首要体现。
B. 许多质量活动涉及企业外部供应商和合作伙伴
正确。现代质量管理强调供应链管理,企业需与外部伙伴协同合作,确保全过程质量。
C. 企业应将供应链上的所有活动协调整合成一个无缝过程
正确。整合供应链可提升效率和质量,是企业优化资源配置的重要手段。
D. 质量是企业内从事管控工作的部门和人员的事
错误。全面质量管理(TQM)要求所有员工参与质量控制,而非仅限于管控部门。质量是全员责任。