题目
接到自称“某音客服”的电话,称你误开“购物团会员”每月扣费800元,需通过屏幕共享关闭,你应该()A. 打开屏幕共享按对方指示操作B. 卸载“某音”APP并重新安装C. 挂断电话,通过官方渠道确认是否已开通会员D. 要求对方发送关闭教程链接
接到自称“某音客服”的电话,称你误开“购物团会员”每月扣费800元,需通过屏幕共享关闭,你应该()
A. 打开屏幕共享按对方指示操作
B. 卸载“某音”APP并重新安装
C. 挂断电话,通过官方渠道确认是否已开通会员
D. 要求对方发送关闭教程链接
题目解答
答案
C. 挂断电话,通过官方渠道确认是否已开通会员
解析
本题考查防范网络诈骗的意识和应对策略。关键点在于识别冒充客服的诈骗手段,掌握正确的处理方式。核心思路是:不轻信陌生来电,不随意进行屏幕共享,通过官方渠道核实信息。破题关键在于理解屏幕共享的风险及官方验证的重要性。
选项分析
A. 打开屏幕共享按对方指示操作
风险极高。屏幕共享会暴露手机所有操作,包括输入密码、验证码等敏感信息,可能导致账户被盗或财产损失。
B. 卸载“某音”APP并重新安装
无效操作。会员服务的开通和扣费通常关联账户信息,卸载重装无法取消服务,且可能因重新登录而泄露信息。
C. 挂断电话,通过官方渠道确认是否已开通会员
正确做法。挂断电话避免进一步风险,通过官方APP或客服主动查询会员状态,确保信息真实可靠。
D. 要求对方发送关闭教程链接
潜在风险。陌生链接可能包含木马或钓鱼网站,点击后可能窃取个人信息或直接盗取账户。