假设某生产型企业产销A、B两种产品，这两种产品的生产工艺过程基本相同，两者的区别主要是所提供的物流服务不同：A产品实行的是大批量低频率的物流配送服务，每批数量为4000件。B产品实行多频率小额配送服务，每批数量为10件。如该企业采用作业成本法计算产品的物流成本，那么其所涉及的作业主要有7项：订单处理；挑选包装；包装设备调整；运输装卸；质量检验；传票管理；一般管理。其他有关资料如下：（1）本月该企业共销售A产品5批，计20000件；B产品140批，计1400件。（2）订单处理作业全月有能力处理1008份订单；本月实际处理订单800份，其中A产品500份，B产品300份。（3）有4台包装机，全月可利用640机器小时；由于机器需调整所以不能全部用于包装，包装机每包装一批新产品时，则需调整一次；在连续包装同一批产品件数达到1000件时也需进行一次调整；每台包装机调整一次需要24分钟；包装机如果用于包装A产品，每件需1.5分钟；如果用于包装B产品，每件则需2分钟。（4）运输装卸作业全月能提供840工作小时的生产能力；其中用于A产品每批需120小时，B产品每批则需0.4小时。（5）质量检验：A、B两种产品的检验过程完全相同。有能力检验800件，A抽检10件/批，B抽检3件/批。（6）该企业进行传票管理作业时采用计算机辅助设计系统完成；该系统全月能提供840个机时；本月用于A产品168个机时，用于B产品420个机时。（7）一般管理：本月人员及设施等利用程度为75%。（8）A产品每件消耗直接材料1.5元，B产品每件消耗直接材料1.8元；本月该厂所提供的资源主要包括人工费用、电力费用、设备折旧[1]以及办公费。提供各类资源价值为：工资23400元；电力4800元；折旧24400元；办公费8500元。第一步，确认各种主要作业，建立作业成本库。其主要作业有7项作业，为每项作业分别设立作业成本库，用于归集各项作业实际消耗的资源。第二步，确认各项资源动因，将各资源库中所汇集的资源价值分配到各作业成本库中。包括工资费用、电力资源、折旧与办公费的分配，其中工资按职工人数和工资标准分配；电力按用电分配，每度电的价格为0.5元；折旧费与办公费按各项作业固定资产运用情况分配。提供的资源价值向各作业间的分配单位：元________________________________________________________________________________________第三步，确定各项作业的成本动因。注：“一般管理”作业的成本动因复杂，故在以下内容另行处理。第四步，计算有关作业成本动因[2]的分配率。第五步，计算A、B两种产品实际消耗的资源价值。A、B产品消耗的“一般管理”作业的成本计算如下：“一般管理”作业成本[3]之和＝7170×75％＝5377.5“一般管理”作业成本分配率[4]＝5377.5/（23756＋17010）＝0.13A产品实际耗用的“一般管理”作业资源价值＝23756×0.13＝3088B产品实际耗用的“一般管理”作业资源价值＝17010×0.13＝2211第六步，计算A、B产品的物流总成本和单位成本（1）A产品实际耗用的七项作业总成本＝23756＋3088＝26844B产品实际耗用的七项作业总成本＝17010＋2211＝19221（2）A产品的直接材料成本[5]＝20000×1.5＝30000B产品的直接材料成本＝1400×1.8＝2520（3）A产品的物流总成本＝26844＋30000＝56844B产品的物流总成本＝19221＋2520＝21741（4）A产品的单位成本＝56844/20000＝2.84B产品的单位成本＝21741/1400＝15.53