下列属于ASPA模式提倡的电子政务实施步骤的有( )。A. 单向沟通B. 价值交易C. 电子民主D. 跨部门的政府合作

ASPA模式（American Society for Public Administration Model）是美国政府绩效评估委员会提出的电子政务实施框架，强调政府服务的绩效提升和公民参与。其核心实施步骤包括：

1. 价值交易：政府与公民/企业间的电子化交易（如在线缴费、证照申请）。
2. 电子民主：通过电子方式增强公民参与（如在线投票、意见征集）。
3. 跨部门合作：整合政府部门资源，提供协同服务。

关键区分点：单向沟通属于电子政务发展的初级阶段，而ASPA模式更强调互动性、交易性和协同性，因此不属于其核心步骤。

选项分析

A. 单向沟通

• 属于电子政务初级阶段，如政府网站发布信息，未体现互动性，不符合ASPA模式的核心要求。

B. 价值交易

• ASPA模式的第三阶段，强调政府与公民/企业间的电子化交易，是核心步骤。

C. 电子民主

• ASPA模式推动的目标之一，通过电子手段提升公民参与度，属于核心步骤。

D. 跨部门的政府合作

• ASPA模式的重要实施路径，通过跨部门协同优化服务，是核心步骤。