题目
在为客户提供服务前,不需要告知客户服务项目的收费标准。()A、正确B、错误
在为客户提供服务前,不需要告知客户服务项目的收费标准。()
A、正确
B、错误
题目解答
答案
B. 错误
解释:
在为客户提供服务前,通常需要向客户明确告知服务项目的收费标准。这有助于确保客户对服务费用有明确的认知,增加服务的透明度和公平性,避免产生误解和纠纷。因此,不正确地认为在提供服务前不需要告知客户服务项目的收费标准。
解析
在为客户提供服务前,通常需要向客户明确告知服务项目的收费标准。这有助于确保客户对服务费用有明确的认知,增加服务的透明度和公平性,避免产生误解和纠纷。因此,不正确地认为在提供服务前不需要告知客户服务项目的收费标准。