某地连续多日暴雨，致使河水上涨，房屋被淹。当地居民被迫紧急转移到地势较高的闲置库房。因所带生活物品不足，居民产生焦虑。某社会工作服务机构及时介入，协助政府开展社会救助工作。此时社会工作者首先要做的工作是（ ）。A. 向居民发放问卷了解其需求B. 向居民提供政策咨询服务C. 向居民发放食品衣物等物资D. 向居民提供社会融入服务

本题考查社会工作在紧急救助中的优先行动原则。关键点在于理解灾害发生时，保障受灾群众的基本生存需求是首要任务。在洪水等突发灾害中，居民因转移仓促导致生活物资不足，此时社会工作者需迅速响应，优先提供食物、衣物等基本生活物资，稳定情绪，为后续工作奠定基础。其他如需求调查、政策咨询等工作应在基本需求满足后逐步展开。

选项分析

A. 向居民发放问卷了解其需求
虽然需求调查是后续服务的重要依据，但在紧急情况下，收集信息耗时且无法立即解决问题，不是首要任务。

B. 向居民提供政策咨询服务
政策咨询有助于居民了解救助流程，但无法直接解决当前的生活物资短缺问题，属于次级服务。

C. 向居民发放食品衣物等物资
灾害发生时，食物、衣物等基本生活物资是生存必需品。发放物资能直接缓解焦虑，保障基本生存权，符合紧急救助的优先原则。

D. 向居民提供社会融入服务
社会融入服务（如心理疏导、社区关系建立）需在基本需求满足后才能有效开展，当前情境下不具可行性。