在收到来历不明的邮件时应怎样处理（多选）A. 打开邮件查看附件，若属于垃圾邮件则删除。B. 直接读取C. 直接删除D. 通知IT人员处理

考查要点：本题主要考查信息安全意识，特别是面对未知来源邮件时的正确处理方式。
解题核心：需明确直接打开未知邮件或附件可能带来的安全风险，并掌握正确的应对措施。
关键点：

1. 未知邮件可能携带病毒或恶意程序，直接操作存在安全隐患。
2. 删除邮件是最直接的防范措施，通知IT人员则能进一步保障整体网络安全。

选项分析：

• A. 打开邮件查看附件：错误。打开附件可能触发病毒或恶意软件，导致设备感染。
• B. 直接读取：错误。即使不打开附件，仅读取邮件内容也可能存在风险（如恶意代码在后台运行）。
• C. 直接删除：正确。删除邮件可避免进一步操作带来的潜在威胁。
• D. 通知IT人员处理：正确。报告异常邮件有助于企业排查风险、优化安全策略。

总结：

• 避免主动操作未知邮件，优先删除以切断风险源。
• 通过IT团队的专业处理，可提升整体防护能力。