题目
根据《省联社办公室关于印发贵州省农村信用社营业网点文明规范服务标准的通知》(黔农信办发〔2022〕18号)相关规定,网点理财服务区应配备的标识不包括()?A. “产品销售专区”B. 销售人员资质信息C. “销售专柜”D. “录音录像”
根据《省联社办公室关于印发贵州省农村信用社营业网点文明规范服务标准的通知》(黔农信办发〔2022〕18号)相关规定,网点理财服务区应配备的标识不包括()?
A. “产品销售专区”
B. 销售人员资质信息
C. “销售专柜”
D. “录音录像”
题目解答
答案
A. “产品销售专区”
解析
本题考查对《省联社办公室关于印发贵州省农村信用社营业网点文明规范服务标准的通知》(黔农信办发〔2022〕18号)中网点理财服务区配备标识规定的了解。解题思路是明确该通知中对于网点理财服务区应配备标识的具体要求,然后逐一分析各个选项是否属于应配备的标识。
- 选项A:“产品销售专区”通常是在销售特定产品时设置的区域标识,并非网点理财服务区必须配备的标识。
- 选项B:销售人员资质信息是让客户了解销售人员专业能力和合法性的重要标识,在理财服务区配备可以增加客户对服务的信任,属于应配备的标识。
- 选项C:“销售专柜”可以明确理财销售的特定区域,方便客户识别和办理业务,是网点理财服务区应配备的标识。
- 选项D:“录音录像”标识提醒客户在理财销售过程中会进行录音录像,保障交易的合规性和可追溯性,是网点理财服务区应配备的标识。