题目
团队沟通的策略不包括()。A. 团队的领导要及时诊断,把消极影响降到最低程度B. 根据需要调整队员构成,增加积极角色,减少或剔除消极角色C. 强调团队内的规范,惯例对团队来说非常重要,它们有助于减少不确定性D. 注意不同沟通策略在不同文化中的作用
团队沟通的策略不包括()。
A. 团队的领导要及时诊断,把消极影响降到最低程度
B. 根据需要调整队员构成,增加积极角色,减少或剔除消极角色
C. 强调团队内的规范,惯例对团队来说非常重要,它们有助于减少不确定性
D. 注意不同沟通策略在不同文化中的作用
题目解答
答案
D. 注意不同沟通策略在不同文化中的作用
解析
本题考查团队沟通策略的核心内容,需明确各选项是否属于团队沟通的基本策略。解题关键在于理解:
- 团队沟通策略主要围绕团队内部有效交流展开,包括角色管理、规范建立、冲突处理等;
- 跨文化沟通属于更广泛的应用场景,而非团队沟通的基础策略。
选项分析
A. 领导及时诊断问题
属于团队沟通策略。领导需主动识别团队中的矛盾或问题,通过有效沟通减少消极影响,是团队管理中的常规做法。
B. 调整队员构成
属于团队沟通策略。通过优化团队成员的角色分配(如增加积极角色、剔除消极角色),提升团队整体效率,是团队管理的重要手段。
C. 强调团队规范与惯例
属于团队沟通策略。明确规范和惯例能降低沟通不确定性,增强团队协作,是构建高效团队的基础。
D. 跨文化沟通策略
不属于团队沟通策略。跨文化沟通更关注不同文化背景下的适应性调整,而题目聚焦于团队内部的基本沟通方法,因此D是干扰项。