题目
作为业务员,可以沉淀的是哪些方面的能力?A. 销售能力B. 客户管理能力C. 产品设计能力D. 风险控制能力
作为业务员,可以沉淀的是哪些方面的能力?
A. 销售能力
B. 客户管理能力
C. 产品设计能力
D. 风险控制能力
题目解答
答案
A. 销售能力
解析
考查要点:本题主要考查对业务员核心能力的理解,需要结合业务员的岗位职责,判断哪些能力是其工作中能够积累和提升的关键技能。
解题核心思路:
- 明确业务员的核心职责:业务员的主要任务是达成销售目标,与客户建立并维护关系。
- 分析选项与岗位的关联性:需判断选项中哪些能力直接服务于销售目标,且属于业务员日常工作范畴。
- 排除非核心能力:如产品设计、风险控制等更偏向其他岗位或特定行业的能力。
破题关键点:
- 销售能力是业务员的核心输出能力,直接影响业绩。
- 客户管理能力虽重要,但题目强调“沉淀能力”,需区分直接产出与辅助能力。
- 产品设计能力和风险控制能力通常不属于业务员的常规职责范围。
选项分析
A. 销售能力
正确性:属于业务员的核心能力。
解析:业务员的首要任务是完成销售目标,销售能力(如沟通技巧、谈判技巧)是其工作中最直接的产出能力,能够通过实践持续提升。
B. 客户管理能力
正确性:重要但非核心沉淀能力。
解析:客户管理能力(如维护客户关系)是辅助销售的关键,但题目问的是“沉淀能力”,而客户管理更多依赖外部关系,而非个人可完全掌控的能力。
C. 产品设计能力
正确性:不属于业务员能力范围。
解析:产品设计属于研发或产品经理的职责,与销售过程关联性较低,业务员通常只需掌握产品知识,而非设计能力。
D. 风险控制能力
正确性:仅在特定行业相关。
解析:风险控制常见于金融、投资等领域,普通业务员的岗位中较少涉及此类能力。