阅读下文，完成下面小题。①在现实工作中，谈判专家很难被划归为一种职业，也很少有人意识到自己具备了这个身份。很多人的正式身份可能是企业家、首席执行官、人力资源总监、销售总监、采购经理、项目经理、管理咨询顾问、投诉处理专员、经纪人等，这些人在现实生活中其实都是谈判专家。他们为了解决问题，每天都在谈判，处理五花八门的冲突。②请注意，这里没有提到辩护律师和辩论赛冠军，因为这两类人的工作或行为习惯其实和我们所说的谈判并不完全一样。简单来说，他们的核心技能是辩论而非谈判，那么，辩论和谈判有什么区别呢？谈判高手不都是一些能言善辩者吗？好吧，这里要讲一个重要的概念——什么是谈判，并且把它和辩论区分开来。③谈判的定义：谈判是冲突各方通过设定立场、提出建议、做出取舍、交换价值，并最终达成共识的过程。④这个过程需要谈判各方参与，进而综合大家的决定以达成协议。辩论则通过双方阐述各自立场并给出论据，相互攻击对方的逻辑漏洞，以期达到取胜的目的。辩论双方往往无法达成共识，谁也说服不了谁，所以需要一个第三方来做出裁决，比如评委、观众、法官、陪审团。可以想象一下，在真正的商业博弈或者国际冲突中，比如两国的贸易谈判，一方派出了一名最有实力的辩手，在这位辩手的一番动之以情、晓之以理的精彩演说之后，对方突然说：“嗯，我觉得你说得很对，那就按你们说的办！”显然这种情况很难出现。⑤谈判更多关注的是如何能实现自己的目标，谈判者并不会纠结于谁对谁错。强调是非往往不仅不能帮助自己达成目标，反而会引发双方的情绪问题。如果由此导致了更大的冲突，那就更加得不偿失了。如果非要在“认定对方错误”和“达成我的目标”这两者之间做选择的话，我更倾向后者。⑥当然，这里不是去比较辩论和谈判孰优孰劣，而是在厘清这两种技能所适用的不同场景。实际上，我非常喜欢看辩论节目，辩论可以让我了解到不同的立场和思想，可以从自己未曾想过的角度看待问题。这里只是帮大家明确了谈判和辩论的区别。另外，我还想强调的一点是，这不是一本教人怎么说话的书。而是一本探讨如何在冲突中解决问题的书。⑦如果是教你如何打“嘴仗”的话，无论如何我也不敢来写这本书。从小我就觉得自己的嘴比较笨。我可能又要抛出一个冒犯大家固有想法的观点了：如果你感觉到自己不太会说话，经常脑子里想得好好的，但话一到嘴上就是表达不出来，那么恭喜你，你可能是一个潜在的谈判高手！因为我们发现那些伶牙俐齿的人往往不适合谈判。首先，在真正的商业谈判中，你很难通过说服让对方放弃自己的利益，说多了白搭，浪费口舌和时间；其次，说得太多就很难听到对方在说什么，不要忘了对方在谈判中也有决定权，无视对方的诉求可能会导致你也拿不到自己想要的东西；最后，说得太多就难以做到滴水不漏，容易给对方留下把柄，中国有句老话，“言多必失”，也是同样的意思。⑧无独有偶，西方哲学也印证了这句老话。二律背反定律是德国哲学家康德在其著作《纯粹理性批判》中提出的哲学概念，两个公认为正确的命题都是依据普遍承认的原则建立起来的，而两个命题之间却存在矛盾冲突。康德认为，由于人类理性认识的辩证性力图超越自己的经验界限去认识物体，误把宇宙理念当作认识对象，用说明现象的东西去说明它，这就必然产生二律背反。简单来说就是，我们对同一对象可能有两种截然不同的看法，两者自相矛盾，但都能自圆其说。如果在一个逻辑体系当中，你不断地对一个结论进行证明，那么就会导致它的相反结论也同时成立。打个比方，有人让你帮他的一个朋友介绍对象：“这个小伙儿名校毕业，工作优秀，相貌英俊，身材高大，在北京有车有房，还性格超好……”是不是对方越说你越会产生一种疑惑，既然条件这么好为什么还要找人介绍对象呢？有的时候说得太多反而适得其反，让对方产生疑惑甚至逆反心理，这种表达时的心理距离法则也是我们在谈判时需要注意的，拿捏不好的话，往往越主动就会越被动，⑨谈判其实是一个动脑的过程，需要冲突双方或多方开放心态，少说话多思考，用智慧去解决问题。和优秀的演说家不同，优秀的谈判者通常默默无闻，他们关注的不是赢得战斗或辩论，而是专注于解决问题和冲突。【小题1】本文节选自《逆势谈判》一书，从以下目录看，最有可能出自的一项是（ ）A．谈判的要素B．谈判中的沟通C．谈判的本质D．谈判中的情绪管理【小题2】以下不符合第⑨段中“二律背反定律”的一组是（ ）A．人性本善 人性本恶B．从来富贵多淑女 自古纨绔少伟男C．宇宙是有限的 宇宙是无限的D．一切都是静止的 一切都是运动的【小题3】根据文意，作者可能不认同的一项是（ ）A．擅长家庭矛盾调解的社工是谈判专家。B．一个专业的辩手能让对方哑口无言。C．谈判能力是开展许多业务必需能力。D．优秀谈判者少说多思力求问题解决。【小题4】作者是如何辨别“谈判”和“辩论”这两个概念的，请对此加以分析。【小题5】读完本文后，班级组织了一次阅读交流会。小明发言：“我认为‘那些伶牙俐齿的人往往不适合谈判’这一观点有误，诸葛亮就是反例。”请结合本文内容，谈谈你对此的看法。