20.在使用加热设备时,必须采取必要的防护措施。(2分)-|||-O正确-|||-○错误

在使用加热设备时，采取必要的防护措施是为了确保安全，防止火灾、烫伤等事故的发生。这些措施可能包括但不限于使用防护手套、确保设备周围没有易燃物品、定期检查设备的安全性能等。