安装或维护操作系统时,有时需要由光盘或U盘启动计算机,在此之前的一个准备工作是改变系统启动时访问外存储器的顺序,这是通过_______________程序进行的。

本题考查计算机基础知识中改变系统启动时访问外存储器顺序的相关知识。解题思路是明确在计算机系统中，有一个专门用于对计算机硬件进行基本设置的程序，其中就包括设置系统启动时访问外存储器的顺序，而这个程序就是CMOS设置程序。

在计算机启动过程中，BIOS（基本输入输出系统）会首先运行，它会读取CMOS中的设置信息。CMOS是一种互补金属氧化物半导体，用于存储计算机的基本硬件配置信息，如日期、时间、硬盘参数、启动顺序等。通过CMOS设置程序，用户可以对这些信息进行修改。当我们需要从光盘或U盘启动计算机时，就需要在CMOS设置程序中改变系统启动时访问外存储器的顺序，将光盘或U盘的启动顺序提前。