题目
基层管理者最需要具备的核心技能是()A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 决策技能
基层管理者最需要具备的核心技能是()
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 决策技能
题目解答
答案
A. 技术技能
解析
本题考查的是管理者技能相关知识点,解题思路是明确不同层次管理者所需核心技能的特点,然后根据基层管理者的工作性质来判断其最需要具备的核心技能。
管理者的技能一般分为技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力;人际技能是指与处理人事关系有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力;概念技能是指综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力。
基层管理者主要负责具体的业务操作和执行工作,他们需要直接指导和监督一线员工完成工作任务。在这个过程中,基层管理者需要具备扎实的专业知识和熟练的操作技能,以便能够准确地指导员工工作,解决工作中出现的技术问题。
而人际技能虽然对于各个层次的管理者都很重要,但不是基层管理者最核心的技能;概念技能对于高层管理者更为关键,因为高层管理者需要对组织的整体战略和发展方向进行规划和决策;决策技能是管理者在工作中都需要具备的能力,但它不是基层管理者区别于其他层次管理者的最核心技能。
所以,基层管理者最需要具备的核心技能是技术技能。