题目
以下关于质量文化“全员参与”原则的描述, 错误的是( )。A. 质量文化建设主要是中高层领导的事情B. 质量文化建设要以人为本C. 质量文化建设要确保员工从情感和理智上认同D. 只有全员参与,才能促进质量文化的发展与优化
以下关于质量文化“全员参与”原则的描述, 错误的是( )。
- A. 质量文化建设主要是中高层领导的事情
- B. 质量文化建设要以人为本
- C. 质量文化建设要确保员工从情感和理智上认同
- D. 只有全员参与,才能促进质量文化的发展与优化
题目解答
答案
:A
解析
质量文化“全员参与”原则的核心在于强调企业所有成员(包括员工、管理层等)共同参与质量管理工作,而非仅依赖某个层级。本题需识别与这一原则相悖的选项。关键点在于理解“全员参与”不仅需要管理层推动,更需要全体员工的主动投入,任何将责任过度集中在特定群体的表述均为错误。
选项分析
选项A
“质量文化建设主要是中高层领导的事情”
错误。
“全员参与”原则要求质量文化是全体员工的共同责任,而非仅中高层领导。若仅依赖管理层,无法真正形成全员参与的局面。
选项B
“质量文化建设要以人为本”
正确。
以人为本是“全员参与”的基础,通过关注员工需求和价值,激发其参与热情。
选项C
“质量文化建设要确保员工从情感和理智上认同”
正确。
员工的认同感是参与的前提,情感和理智的双重认同能增强参与的主动性和持续性。
选项D
“只有全员参与,才能促进质量文化的发展与优化”
正确。
全员参与是质量文化持续改进的核心动力,参与度越高,文化越易优化。