题目
八步法中研究对策对应PDCA循环的( )环节。A. PB. DC. CD. A
八步法中研究对策对应PDCA循环的( )环节。
- A. P
- B. D
- C. C
- D. A
题目解答
答案
A
解析
考查要点：本题主要考查对八步法与PDCA循环对应关系的理解，需要明确两个管理工具各步骤的逻辑顺序。
解题核心思路：
- 八步法的步骤依次为：明确问题→深入分析原因→验证主要原因→制定对策→实施对策→确认效果→防止再发生→总结和分享。
- PDCA循环的四个环节为：P（计划）、D（执行）、C（检查）、A（处理）。
- 关键对应点：八步法中的“研究对策”属于制定解决方案的阶段，对应PDCA循环的计划（P）环节。
八步法与PDCA循环的对应关系：
- P（计划）：明确目标、制定方案（如八步法中的“制定对策”）。
- D（执行）：实施方案（如八步法中的“实施对策”）。
- C（检查）：验证效果（如八步法中的“确认效果”）。
- A（处理）：总结经验、标准化（如八步法中的“防止再发生”“总结和分享”）。
题目关键：
“研究对策”属于制定解决方案的阶段，因此对应PDCA循环的计划（P）环节。