题目
王先生刚购买完飞机票,就接到了自称是航空公司官方客服的电话,说王先生的航班延误了,如果想要退款,需点击退款链接填写个人银行卡信息。王先生应该怎么做?()A. 登录官方网站、App或拨打航空公司官方客服电话核实。不相信任何陌生来电或者虚假消息,不点击陌生链接。B. 马上点击退款链接,按照客服要求填写银行卡信息。
王先生刚购买完飞机票,就接到了自称是航空公司官方客服的电话,说王先生的航班延误了,如果想要退款,需点击退款链接填写个人银行卡信息。王先生应该怎么做?()
A. 登录官方网站、App或拨打航空公司官方客服电话核实。不相信任何陌生来电或者虚假消息,不点击陌生链接。
B. 马上点击退款链接,按照客服要求填写银行卡信息。
题目解答
答案
A. 登录官方网站、App或拨打航空公司官方客服电话核实。不相信任何陌生来电或者虚假消息,不点击陌生链接。
解析
本题考查网络安全意识和防范电信诈骗的知识。解题思路是判断面对疑似诈骗的退款要求时,哪种做法是正确且安全安全的。
- 对于选项A::在接到自称航空公司官方客服的退款电话时,登录官方网站、App或拨打航空公司官方客服电话核实,这是非常正确且必要的做法。因为通过官方正规渠道可以获取到最准确的航班信息,避免被虚假消息误导。同时,不相信任何陌生来电或者虚假消息,不点击陌生链接,能有效防止个人信息泄露和遭受诈骗,保障自身财产安全。
- 对于选项B,马上点击退款链接并按照客服要求填写银行卡信息是极其危险的行为。陌生链接可能是钓鱼链接,一旦点击并填写银行卡信息,个人的资金安全将受到严重受到威胁,很可能导致银行卡被盗刷等财产损失。