管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演 ( )A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 领导角色

管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们主要扮演的是人际角色。人际角色包括代表人、领导者和联络者。代表人角色涉及管理者作为组织的代表，与外部利益相关者建立联系。领导者角色涉及管理者与内部员工建立关系，激励和指导他们。联络者角色涉及管理者与组织内外的其他个人和团体建立联系，以获取信息和资源。这些角色都属于人际角色，因为它们都涉及到与人建立和维护关系。