题目
选出您认为最优的选项A. 负责提出财务共享服务工作界面、工作内容和工作方式的设计及优化方案,并组织落实;B. 负责客户及员工满意度调查,受理财务共享服务业务投诉,监督投诉受理执行情况,持续改进客户关系,提高客户服务满意度;C. 负责制定共享服务运营原则、管理制度及相关办法,并组织贯彻执行;D. 以上全对
选出您认为最优的选项
A. 负责提出财务共享服务工作界面、工作内容和工作方式的设计及优化方案,并组织落实;
B. 负责客户及员工满意度调查,受理财务共享服务业务投诉,监督投诉受理执行情况,持续改进客户关系,提高客户服务满意度;
C. 负责制定共享服务运营原则、管理制度及相关办法,并组织贯彻执行;
D. 以上全对
题目解答
答案
D. 以上全对
解析
选项A、B、C分别描述了财务共享服务中的不同职责,包括工作界面和内容的设计、客户满意度调查和投诉处理、以及运营原则和管理制度的制定。选项D则涵盖了所有这些职责。因此,选项D是最全面的,包含了所有提到的职责。