[多选题]运营是指对运营过程的( ),是与产品生产和服务密切相关的各项管理工作的总称。A. 计划B. 组织C. 实施D. 控制

运营是管理学中的核心概念，主要涉及与产品生产和服务直接相关的日常管理活动。本题考查对运营基本内涵的理解，需明确运营包含哪些关键管理环节。计划、组织、实施、控制是管理过程的四个基本职能，而运营作为管理的重要组成部分，必然包含这些环节。因此，正确选项应包含所有四个选项。

选项分析

A. 计划
运营需要预先制定目标、策略和时间安排，属于计划环节。
B. 组织
协调资源、人员和流程是组织的核心内容。
C. 实施
执行计划并完成具体任务是实施的体现。
D. 控制
监控进度、调整偏差以确保目标达成属于控制环节。

综上，四个选项均属于运营的核心管理活动，因此正确答案为ABCD。