题目
17.质量目标[1]应覆盖那些为了使产品满足要求而确定的各种需求。A.正确B.错误
17.质量目标[1]应覆盖那些为了使产品满足要求而确定的各种需求。 A.正确 B.错误
题目解答
答案
A
解析
质量目标是组织在质量方面追求的目的,需与质量方针一致,并确保产品满足要求。本题的关键在于理解质量目标的覆盖范围是否包含所有为满足产品要求而确定的需求,包括显性和隐性需求(如法律法规、安全标准等)。根据ISO 9001标准,质量目标需全面覆盖这些需求,因此题目表述正确。
质量目标的定义要求其覆盖以下方面:
- 显性需求:顾客明确提出的要求。
- 隐性需求:如法律法规、安全标准等未明确但必须满足的条件。
- 产品全生命周期:从设计、生产到交付的各阶段需求。
题目中“为了使产品满足要求而确定的各种需求”正体现了质量目标的全面性,因此答案为正确。