题目
当发现某工序产品不良率突然上升至8%(标准≤2%),班组长应首先()。A. 隔离可疑批次并追溯上一工序B. 要求操作工加倍自检频次C. 调整工艺参数试生产D. 停机召开质量分析会
当发现某工序产品不良率突然上升至8%(标准≤2%),班组长应首先()。
A. 隔离可疑批次并追溯上一工序
B. 要求操作工加倍自检频次
C. 调整工艺参数试生产
D. 停机召开质量分析会
题目解答
答案
A. 隔离可疑批次并追溯上一工序
解析
考查要点:本题主要考查质量管理体系中突发质量问题的应对流程,重点在于问题发现后的优先处理原则。
解题核心思路:
当不良率显著超出标准时,班组长需优先控制风险扩大,再逐步分析原因。关键点在于隔离不良品和追溯问题源头,避免不合格品流向后续工序或客户。
破题关键点:
- 隔离可疑批次:防止不合格品扩散。
- 追溯上一工序:锁定问题环节,快速定位原因。
其他选项(如调整参数、停机分析)属于后续步骤,非首要任务。
选项分析:
-
选项A:隔离可疑批次并追溯上一工序
- 优先级最高。不良率突增时,需立即隔离当前批次,防止不合格品流出;同时追溯上游工序,判断问题是否由原材料或前序工艺引起。
- 符合“先控制风险,再解决问题”的质量管理原则。
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选项B:要求操作工加倍自检频次
- 自检频次增加可能在常规情况下预防问题,但不良率已严重超标,说明自检机制失效,需管理者直接介入。
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选项C:调整工艺参数试生产
- 属于假设性操作,未明确问题原因前调整参数可能掩盖症状或引发新问题。
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选项D:停机召开质量分析会
- 分析会需时间,可能导致生产中断,且未优先控制风险。
结论:选项A最符合突发质量问题的应急处理逻辑。