题目
零接触点通常被叫做( )A. 申请批准B. 确认问题C. 组织人员D. 准备会场
零接触点通常被叫做( )
A. 申请批准
B. 确认问题
C. 组织人员
D. 准备会场
题目解答
答案
A. 申请批准
解析
零接触点通常指的是在服务或产品交付过程中,客户与服务提供者之间没有直接的面对面接触。在会议或活动组织中,零接触点可能指的是在会议前的准备阶段,如申请批准、确认问题、组织人员和准备会场等。这些步骤都是在会议开始前完成的,不涉及与参会者的直接接触。在这些选项中,"申请批准"是会议或活动组织中常见的零接触点之一,因为它通常在会议开始前由组织者完成,不涉及与参会者的直接接触。