题目
处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导 √A. 指挥型 B. 教练型 C. 支持型 D. 授权型
处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导 √
A.
指挥型B.
教练型C.
支持型D.
授权型题目解答
答案
A. 指挥型
解析
本题考查的是情境领导理论中不同领导风格与员工发展阶段的匹配知识。解题思路是先明确情境领导理论中员工不同发展阶段的特点,再了解各种领导风格的特点,最后将“低能力,高意愿”阶段的员工特点与各领导风格特点进行匹配。
情境领导理论将员工的发展阶段分为四个:
- R1(低能力,高意愿):员工有工作的热情和积极性,但缺乏必要的技能和知识。
- R2(低能力,高意愿):员工开始具备一定的能力,但还不够熟练,同时保持着较高的工作意愿。
- R3(高能力,低意愿):员工具备了完成工作的能力,但由于某些原因,工作意愿不高。
- R4(高能力,高意愿):员工既具备了完成工作的能力,又有较高的工作意愿。
而情境领导理论对应的领导风格也有四种:
- 指挥型(Telling/Directing):领导者对下属进行详细的任务说明和指导,明确告诉下属做什么、怎么做、何时做以及在哪里做等,强调对工作过程的严格控制。这种领导风格适用于能力较低但意愿较高的员工,因为他们需要明确的指导来完成工作。
- 教练型(Coaching/Selling):领导者不仅给予下属具体的指导,还会解释决策的原因和目的,鼓励下属参与决策过程,注重培养下属的能力和信心。适用于能力有所提升但仍需要进一步指导和支持的员工。
- 支持型(Supporting/Participating):领导者与下属共同决策,注重与下属的沟通和协作,提供必要的支持和鼓励,让下属参与到工作的规划和执行中。适用于能力较高但意愿较低的员工,通过支持和参与来提高他们的工作积极性。
- 授权型(Delegating):领导者将决策权和工作责任完全交给下属,只提供必要的资源和支持,让下属自主完成工作。适用于能力和意愿都很高的员工,能够充分发挥他们的潜力。
对于处在“低能力,高意愿”阶段的员工,他们虽然有热情,但缺乏技能和知识,需要领导者给予明确的指导和指挥,所以适用指挥型领导风格。