题目
旅客列车晚点,向旅客公告列车 ( ),已确定原因的要说明(),并做好宣传解释和客运服务工作。A. 晚点区间B. 晚点时间C. 晚点原因D. 晚点线路
旅客列车晚点,向旅客公告列车 ( ),已确定原因的要说明(),并做好宣传解释和客运服务工作。
A. 晚点区间
B. 晚点时间
C. 晚点原因
D. 晚点线路
题目解答
答案
BC
B. 晚点时间
C. 晚点原因
B. 晚点时间
C. 晚点原因
解析
本题考查旅客列车晚点时的公告内容相关知识。解题思路是根据铁路客运服务的规范和要求,明确在列车晚点时需要向旅客公告的关键信息。
当旅客列车晚点时,旅客最关心的是列车晚点到什么程度以及为什么会晚点。所以需要向旅客公告列车晚点时间,让旅客了解大概还需要等待多久;对于已确定原因的情况,要说明晚点原因,这样能让旅客清楚晚点的具体情况,同时也便于做好宣传解释和客运服务工作。而晚点区间和晚点线路并不是旅客在列车晚点时最关注的核心信息。